Przeczytać receptę Dopasować rozmiar okularów Sprawdzić rozmiar swoich obecnych okularów Tabela rozmiarów oprawek Uruchomić przymierzalnię
Regulamin
I. Postanowienia wstępne
1.Właścicielem sklepu OkularyOnline.pl jest Weria Sp. z o.o. z siedzibą:
Przy Agorze 28/83, 01-930 Warszawa.
2.Przedmiotem działalności sklepu jest sprzedaż okularów korekcyjnych.
3.Poprzez rozpoczęcie korzystania z serwisu OkularyOnline.pl Klient automatycznie zgadza się z punktami zawartymi w regulaminie.
Brak akceptacji niniejszego regulaminu uniemożliwia korzystanie z usług sklepu internetowego.
II. Ogólne warunki sprzedaży
1.Transakcja zawierana jest pomiędzy dwoma stronami – stroną sprzedającą, którą w tym przypadku jest Weria Sp. z o.o., a stroną kupującą, czyli osobą dokonującą zakupu jak i osobą składającą zamówienie.
2.Zakup może by dokonywany tylko przez pełnoletnie osoby fizyczne lub firmy.
3.Klient chcący w pełni korzystać z systemu musi dokonać rejestracji, w
wyniku której będzie identyfikowany przez system za pomocą loginu i hasła.
4.Klient zobligowany jest do wypełnienia wszystkich pól oznaczonych jako
obowiązkowe. W przypadku ich niewypełnienia nie dojdzie do zakończenia procesu rejestracji i utworzenia własnego konta.
5.Sklep zrzeka się odpowiedzialności za szkody poniesione przez Klienta w
skutek posłużenia się przez osoby trzecie jego identyfikatorem lub
hasłem.
6.Realizacja zamówienia nastąpi pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Wobec powyższego, za zamówienie przyjęte do realizacji uważa się zamówienie potwierdzone przez OkularyOnline.pl
7.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen towarów znajdujących się w ofercie, jak również wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego.
8.Zamówienia na towary znajdujące się w ofercie dokonywane są poprzez:
• stronę internetową: www.okularyonline.pl
• pocztę elektroniczną: pytania@okularyonline.pl.
• pod numerem telefonu: 022 226 31 92
9.Podstawą do przyjęcia zamówienia całych okularów wraz ze szkłami korekcyjnymi jest posiadanie ważnej ( nie starszej niż 6 miesięcy ) recepty wystawionej przez uprawnionego do tego lekarza specjalistę. Kopię tej recepty należy niezwłocznie dostarczyć w postaci wypełnionego na naszej stronie formularza elektronicznego, bądź zeskanowaną receptę wysłać pocztą elektroniczną lub faksem.
10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy związane z niewłaściwym lub błędnym doborem szkieł dla Klienta przez osoby wystawiające ww. recepty.
11.Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon fiskalny lub faktura VAT wystawiane są w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
12. Zmiany w zamówieniu mogą być dokonywane przez Klienta do momentu wystawienia paragonu fiskalnego. Wycofanie złożonego w całości zamówienia może nastąpić do momentu jego wysłania. O powyższych zmianach należy poinformować Sklep pod adresem e-mail: pytania@okularyonline.pl
13. Do zamówienia należy doliczyć koszty dostawy wg kosztów wysyłki, którymi obciążany jest Klient.
14. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
15. Odbierając towar Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki. W przypadku zidentyfikowania uszkodzeń powstałych podczas transportu należy w obecności pracownika firmy spedycyjnej spisać protokół szkody, który będzie podstawą do uwzględnienie ewentualnej reklamacji.
III. Warunki postępowania gwarancyjnego, przeprowadzania zwrotów lub wymian
1.Wszystkie towary zakupione w naszym Sklepie podlegają gwarancji.
2.Gwarancja udzielana jest na okres 1 roku licząc od daty zakupu.
3.Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym i/lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.
4.Prawa gwarancyjne posiada wyłącznie bezpośredni Nabywca. W przypadku dalszego zbycia towaru roszczenia gwarancyjne tracą swą moc prawną.
5.Jeżeli w okresie gwarancji ujawnią się wady produktu, zostaną one usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych od dnia uznania zasadności gwarancji. Jeżeli jednak naprawa będzie wymagała podjęcia dodatkowych działań niemożliwych do zrealizowania w ramach działalności Sklepu ( sprowadzenia części zamiennych, bądź wysłania wadliwego elementu do specjalistycznych serwisów ), termin realizacji gwarancji może zostać wydłużony do 28 dni roboczych.
6.Niedochowanie warunków gwarancji powoduje unieważnienie gwarancji.
7.By wykonać uprawnienia z gwarancji niezbędne jest okazanie oryginału paragonu lub kserokopii faktury oraz dokładny opis usterki.
8.Towary posiadające wady fabryczne wymieniane są na nowe w terminie do 5 dni od daty otrzymania przesyłki.
9.Reklamacji towarów wadliwych można dokonywać na pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: pytania@okularyonline.pl
10. Koszt transportu towaru do serwisu pokrywa Klient.
11. W sytuacji, gdy niemożliwa okaże się naprawa sprzętu ani jego wymiana na nowy, Klientowi zostanie zwrócona cena towaru.
12. Odpowiedzialność Sklepu za wadliwy towar ogranicza się do odpowiedzialności finansowej - wysokości kwoty zakupu.
z rewelacyjnymi cenami z 12 miesięczną gwarancją - 100% satysfakcji albo zwrot pieniędzy!